Legal
Privacidad y Cookies
Responsable del tratamiento
1. Introducción
En MAV Solutions, nos comprometemos a proteger sus datos personales y a garantizar la máxima transparencia sobre el modo en que los tratamos. La presente Política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos al amparo del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos personales que recopilamos
Formulario de contacto. Cuando cumplimenta nuestro formulario de contacto, recopilamos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje.
Datos recogidos automáticamente. Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar información técnica como dirección IP, tipo y versión del navegador, URL de referencia, páginas visitadas y fecha y hora de acceso. Estos datos pueden recogerse mediante cookies o registros del servidor.
3. Finalidades y base jurídica
- Gestión de consultas. Para gestionar su solicitud de contacto y cualquier relación precontractual o contractual. Base jurídica: Art. 6.1.b) RGPD — ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Análisis del sitio web. Para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y mejorar su rendimiento. Base jurídica: Art. 6.1.f) RGPD — interés legítimo; o Art. 6.1.a) RGPD — consentimiento, cuando sea necesario.
- Cumplimiento legal. Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables. Base jurídica: Art. 6.1.c) RGPD.
4. Conservación de datos
Los datos de consultas de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses desde la fecha del último contacto, o durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial resultante. Los registros contables y de facturación se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal española (mínimo 5 años). Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
5. Comunicación de datos
MAV Solutions no vende ni cede sus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, envío de correo electrónico, plataformas de analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de tratamiento de datos conformes con el RGPD.
- Autoridades públicas y organismos judiciales cuando así lo exija la normativa aplicable.
6. Transferencias internacionales
Cuando se transfieran datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Art. 46 RGPD) u otras garantías apropiadas.
7. Sus derechos
Al amparo del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@mavworld.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio reconozca su navegador y almacene cierta información para mejorar su experiencia y analizar el tráfico.
| Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. No pueden desactivarse. | Sesión |
| Analíticas | Nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio (p. ej., Google Analytics). | Hasta 2 años |
| Marketing | Rastrean la actividad de navegación para mostrar publicidad personalizada. | Hasta 1 año |
Puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad de este sitio web. Para más información, visite www.allaboutcookies.org.